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Del skincare viral al cuidado informado
Por qué la dermocosmética está cambiando nuestra relación con la piel
Ingredientes que antes parecían reservados para especialistas hoy aparecen en conversaciones, búsquedas y rutinas de todos los días. El skincare se volvió cultura, contenido y hábito. Y mientras el consumidor aprende más sobre su piel, el retail también comienza a transformarse. La llegada de Dermo a Preunic -y su integración a su tradicional campaña de Solares- es una señal de ese cambio.
Hubo un momento en que hablar de ácido hialurónico, niacinamida, ceramidas o barrera cutánea parecía pertenecer exclusivamente al lenguaje de especialistas.
Hoy basta abrir TikTok o Instagram.
El skincare pasó de ser una rutina relativamente simple a convertirse en uno de los territorios más dinámicos del universo beauty. Investigamos ingredientes, comparamos fórmulas, descubrimos tendencias que llegan desde Corea, aprendemos sobre protección solar y buscamos entender qué necesita realmente nuestra piel.
Lo que comenzó muchas veces como contenido viral terminó transformándose en hábito.
Y Chile también está viviendo ese cambio.
CUANDO SABER MÁS CAMBIA LA FORMA DE COMPRAR
El nuevo consumidor de belleza llega mucho más informado. Investiga. Compara. Pregunta. Y espera algo más que encontrar un producto en una góndola.
Busca orientación, respaldo, herramientas que lo ayuden a elegir y una experiencia que traduzca toda esa información en una rutina que realmente tenga sentido para su piel.
Ese cambio explica en buena medida por qué la dermocosmética ha comenzado a salir de un territorio históricamente más especializado para integrarse cada vez más al consumo cotidiano de skincare.
“Durante los últimos años hemos visto cómo la dermocosmética ha evolucionado transformándose en parte de la vida cotidiana de miles de personas. Hoy existe un consumidor mucho más informado, que investiga, compara y entiende el cuidado de la piel como una inversión en bienestar. Nuestro desafío fue responder a esa evolución acercando el cuidado experto a más personas, con acceso a las mejores marcas, tecnología y asesoría especializada en una experiencia cercana y amigable”, explica Andrea Lagos, Gerente Comercial, Marketing y Omnicanalidad de Preunic.
Y la frontera entre skincare y dermocosmética comienza también a hacerse menos evidente. Más que dos universos separados, hoy conviven dentro de una misma conversación sobre cuidado, prevención y bienestar.
DERMO ENTRA AL UNIVERSO PREUNIC
Es precisamente en este escenario donde Preunic decidió incorporar la dermocosmética a su propuesta de belleza y cuidado personal.
La compañía comenzó durante 2026 el despliegue de El Skincare Dermatológico, un nuevo espacio que integra marcas especializadas, asesoría de consultoras Dermo Skin y herramientas tecnológicas para ayudar a las personas a comprender mejor las necesidades de su piel.
La implementación considera inicialmente 35 tiendas a lo largo del país, además de su plataforma online.
Entre las marcas que forman parte de la propuesta se encuentran Eucerin, La Roche-Posay, Vichy, ISDIN, SVR, CeraVe, Avène, Uriage, Nuxe, Ducray y Darrow.
La apuesta resulta interesante porque lleva la dermocosmética a un territorio diferente: un entorno beauty más transversal, cercano y asociado también al descubrimiento.
¿IA PARA ENTENDER TU PIEL?
Uno de los elementos que más llamó nuestra atención dentro de la propuesta es la incorporación de tecnología al proceso de asesoría.
A través de Luminiderm, un dispositivo que utiliza imágenes de alta definición, imagen espectral y reconocimiento facial, es posible observar distintas características de la piel, entre ellas textura, arrugas, manchas y sensibilidad.
La tecnología funciona como apoyo para las consultoras Dermo Skin, quienes traducen esa información en recomendaciones y rutinas personalizadas.
La lógica es utilizar tecnología para entregar más información y hacer que la asesoría sea más personalizada.
Y la respuesta inicial muestra que existe curiosidad por este tipo de experiencias. Según información entregada por Preunic, durante las primeras semanas desde el lanzamiento, los diagnósticos faciales ya habían alcanzado al 23% de las clientas presenciales en las primeras tiendas implementadas.
DE SOLARES A UNA CONVERSACIÓN MÁS AMPLIA SOBRE LA PIEL
Esta evolución también comenzó a hacerse visible fuera de las tiendas.
En la más reciente edición del encuentro de Solares de Preunic, una instancia que durante años ha acompañado la conversación de la compañía en torno a protección solar, la experiencia amplió su universo incorporando también Dermo y marcas de la categoría.
La integración conecta de manera natural dos territorios que hoy forman parte de una misma rutina: protección solar y cuidado dermatológico de la piel.
Porque hablar de solares hoy ya no significa únicamente hablar del verano. La protección solar se ha instalado progresivamente como uno de los pasos esenciales de cualquier rutina de skincare y forma parte de una conversación que ocurre durante todo el año.
Sumar Dermo a esta experiencia conecta precisamente esos dos mundos: protección, prevención, conocimiento de la piel y cuidado cotidiano.
EL NUEVO LENGUAJE DEL BEAUTY
Lo interesante de este fenómeno quizás esté más allá de una categoría o de un lanzamiento. Está en cómo está cambiando nuestra relación con la belleza.
Durante años, gran parte de la conversación estuvo concentrada en el resultado visible. Hoy queremos entender también el proceso: qué contiene un producto, qué activo necesitamos, cómo funciona, en qué orden usarlo y qué necesita nuestra piel.
Y esa curiosidad está obligando también a marcas y retailers a evolucionar.
La experiencia de compra comienza a parecerse menos a una simple transacción y más a un espacio de información, prueba, tecnología y acompañamiento.
INSIDE THE SKINCARE SHIFT
El skincare viral hizo que millones de personas comenzaran a hablar de su piel.
La siguiente etapa parece estar ocurriendo ahora: convertir toda esa información en decisiones más conscientes.
La incorporación de Dermo a Preunic y su llegada también a una plataforma tan instalada para la compañía como Solares muestran cómo esa transformación está comenzando a llegar al retail de belleza de manera concreta.
Más categorías. Más tecnología. Más asesoría. Y, sobre todo, consumidores que quieren saber cada vez más sobre aquello que ponen sobre su piel.
Porque quizás el verdadero cambio del skincare no esté solamente en tener más productos.
Está en entender mejor por qué los elegimos.
Inside the trends. Inside the beauty shift.
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